प्रतिदिन 10 बजे से 12 बजे जन समस्याओं को सुनेंगे अधिकारी, मुख्य सचिव ने दिये निर्देश

दून। मुख्य सचिव डॉ. सुखबीर सिंह संधू ने प्रदेश में सुशासन के दृष्टिगत आज जनसंवाद एवं जन समस्याओं के समाधान की व्यवस्था सुदृढ़ करने के लिए आयुक्त गढ़वाल एवं कुमाऊं, समस्त जिलाधिकारियों तथा तहसील एवं विकासखण्ड अधिकारियों को निर्देश दिए हैं। उन्होंने सभी मण्डल, तहसील, विकासखण्ड स्तरीय कार्यालयाध्यक्षों को प्रतिदिन पूर्वाह्न 10 बजे से 12 बजे तक अन्य बैठक आयोजित न करते हुए जन सम्पर्क एवं जन समस्याओं के समाधान हेतु अपने कार्यालयों में अनिवार्य रूप से उपस्थित रहने के निर्देश दिए हैं।

मुख्य सचिव ने अपरिहार्य कारणों से व्यक्तिगत उपलब्धता सम्भव न होने पर अन्य सक्षम प्राधिकारी की वैकल्पिक व्यवस्था सुनिश्चित किए जाने के साथ ही भेंट करने वाले व्यक्तियों से प्राप्त समस्याओं का शिष्टाचार के साथ गंभीरता से लेते हुए समयबद्धता से गुणवत्तापूर्वक निस्तारण करने के निर्देश दिए।
मुख्य सचिव ने तहसील स्तर पर भी प्रत्येक माह प्रथम एवं तृतीय मंगलवार को ‘तहसील दिवस’ आयोजित किए जाने के अलावा COVID 19 के कारण स्थगित हुई पूर्व में प्रचलित व्यवस्था को पुनः प्रारम्भ किए जाने के साथ ही तहसील दिवस पर उपजिलाधिकारी, पुलिस क्षेत्राधिकारी, खण्ड विकास अधिकारी सहित अन्य रेखीय विभागों के तहसील स्तरीय सक्षम अधिकारियों को COVID 19 का पालन करते हुए अनिवार्य रूप से उपस्थित रहने के निर्देश दिए हैं।

मुख्य सचिव ने निर्देशों का तत्काल अनुपालन सुनिश्चित किए जाने के साथ ही मण्डलायुक्त एवं जिलाधिकारी द्वारा भेजी जाने वाली मासिक आख्या के साथ ही निर्देशित बिन्दुओं पर कार्यवाही एवं परिणाम भेजे जाने के निर्देश जारी किए हैं।

मुख्य सचिव ने कहा कि समस्याओं के निराकरण में यदि समय लगना सम्भावित हो तो इस सम्बन्ध में सम्बन्धित विभाग अथवा प्राधिकारी को औचित्यपूर्ण न्यूनतम तिथि निर्दिष्ट करते हुए ऐसे विषय को उक्त तिथि के उपरान्त पड़ने वाले तहसील दिवस में पुनर्विचार एवं समीक्षा हेतु प्रस्तुत किया जाए।

मुख्य सचिव ने जिलाधिकारियों को भी नियमित तौर पर तहसील दिवसों पर प्रतिभाग करते हुए कार्यकलापों को पर्यवेक्षण एवं अनुश्रवण करने व स्थानीय स्तर पर नीतिगत बिन्दुओं में मार्गदर्शन अपेक्षित होने पर सम्बन्धित अधिकारी को शीघ्र अतिशीघ्र प्रेषित किए जाने के निर्देश दिए।

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